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Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere DSGVO und anwendbares österreichisches Datenschutzrecht). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website. Hinweis: Diese Datenschutzerklärung betrifft die Website von Dr. Matthias Kolloros. Informationen zur Datenverarbeitung im Rahmen einer ärztlichen Behandlung / Patientenaufnahme erhalten Sie gesondert in der Ordination.
1. Verantwortlicher Dr. Matthias Kolloros Stauderplatz 5 9020 Klagenfurt am Wörthersee Österreich Telefon: 0650 / 33 82 157 E-Mail: kontakt@aesthetik-zentrum.at Ordinationen: Stauderplatz 5, 9020 Klagenfurt am Wörthersee Burggasse 3, 8750 Judenburg 2. Allgemeines zur Datenverarbeitung Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb einer funktionsfähigen Website, zur Bearbeitung von Anfragen und zur Bereitstellung unserer Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Basis folgender Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO): Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung / vorvertragliche Maßnahmen) Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) Soweit über Kontaktformulare oder E-Mails Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten übermittelt werden (Art. 9 DSGVO), erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich nur, soweit eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt oder eine gesetzliche Grundlage besteht. 3. Website-Bereitstellung / Hosting Diese Website wird technisch über einen externen Hosting-Dienstleister bereitgestellt. Hosting-Anbieter: World4You Internet Services GmbH Wolfgang-Pauli-Straße 2, BT3 4020 Linz Österreich Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, damit die Website ausgeliefert und die Systemsicherheit gewährleistet werden kann. Dazu können insbesondere gehören: IP-Adresse Datum und Uhrzeit des Zugriffs aufgerufene Seiten/Dateien Browsertyp und Browserversion Betriebssystem Referrer-URL technische Verbindungsdaten Zweck der Verarbeitung: Technische Bereitstellung der Website, Stabilität, IT-Sicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchsabwehr. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website) Speicherdauer: Server-Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies aus technischen und sicherheitsrelevanten Gründen erforderlich ist. Sofern mit dem Hosting-Anbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO. 4. Cookies und Cookie-Banner (Einwilligungsmanagement) Diese Website verwendet ein Cookie-Banner / Consent-Tool, um Ihre Einwilligungen für optionale Dienste (z. B. Google Maps) einzuholen, zu speichern und zu verwalten. Dabei können technisch notwendige Cookies bzw. ähnliche Technologien eingesetzt werden, um: Ihre Datenschutzeinstellungen zu speichern den Einwilligungsstatus nachzuweisen die Website datenschutzkonform zu betreiben Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Nachweis- und Compliancepflichten, soweit anwendbar) Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an datenschutzkonformer Steuerung der Website) Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung für optionale Dienste) Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner / die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern. 5. Kontaktformular Auf dieser Website steht ein Kontaktformular zur Verfügung, über das Sie mit uns elektronisch Kontakt aufnehmen können. Wenn Sie das Formular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an uns übermittelt und verarbeitet (z. B.): Name E-Mail-Adresse Telefonnummer (falls angegeben) Nachricht / Anfrageinhalt ggf. weitere freiwillige Angaben Zweck der Verarbeitung: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Kontaktaufnahme, Terminvereinbarung, vorvertragliche Kommunikation. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Termin- und Leistungsanfrage) Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bearbeitung allgemeiner Anfragen) ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) ggf. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung), sofern besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten) freiwillig übermittelt werden Hinweis: Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular nach Möglichkeit keine ausführlichen sensiblen Gesundheitsdaten. Medizinische Details besprechen wir bevorzugt im persönlichen Gespräch. Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen (z. B. Dokumentation / Rechtsverteidigung) entgegenstehen. 6. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Zweck der Verarbeitung: Beantwortung Ihrer Anfrage, Terminvereinbarung, vorvertragliche Kommunikation. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ggf. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO bei freiwillig übermittelten Gesundheitsdaten Hinweis zur E-Mail-Kommunikation: Bitte beachten Sie, dass E-Mails Sicherheitslücken aufweisen können. Wenn Sie besonders sensible Informationen übermitteln möchten, empfehlen wir eine telefonische Kontaktaufnahme oder ein persönliches Gespräch. 7. Google Maps Auf dieser Website ist Google Maps zur Darstellung von Standorten und Anfahrtsmöglichkeiten eingebunden. Anbieter ist: Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland Damit Google Maps dargestellt werden kann, können personenbezogene Daten (insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Nutzungsdaten) an Google übermittelt werden. Dabei kann auch eine Übermittlung in Drittländer (insbesondere USA) erfolgen. Wichtig: Google Maps wird erst geladen, wenn Sie im Cookie-Banner Ihre Einwilligung dafür erteilt haben (sofern technisch entsprechend umgesetzt). Zweck der Verarbeitung: Darstellung von Kartenmaterial und bessere Auffindbarkeit unserer Ordinationsstandorte. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) Drittlandübermittlung: Soweit Daten an Empfänger in den USA übermittelt werden, erfolgt dies – sofern anwendbar – auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework und/oder geeigneter Garantien nach Art. 46 DSGVO. Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de Google Maps Nutzungsbedingungen: https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html 8. Empfänger / Kategorien von Empfängern Ihre personenbezogenen Daten werden nur im erforderlichen Umfang an Dritte weitergegeben. Empfänger können insbesondere sein: technische Dienstleister für Website-Betrieb und Hosting IT-/Wartungsdienstleister Anbieter des Cookie-Banners / Einwilligungsmanagements Google (bei Nutzung von Google Maps nach Einwilligung) Behörden/Gerichte, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind Soweit erforderlich, werden mit Dienstleistern Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. 9. Speicherdauer Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist bzw. solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder berechtigte Interessen eine weitere Speicherung erfordern (z. B. Rechtsverteidigung). 10. Ihre Rechte nach der DSGVO Ihnen stehen – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen – insbesondere folgende Rechte zu: Auskunft (Art. 15 DSGVO) Berichtigung (Art. 16 DSGVO) Löschung (Art. 17 DSGVO) Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO) Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) 11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen. Zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich: Österreichische Datenschutzbehörde (DSB) Barichgasse 40–42 1030 Wien Österreich Telefon: +43 1 52 152-0 E-Mail: dsb@dsb.gv.at Website: https://www.dsb.gv.at 12. Datensicherheit Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen Verlust, unbefugten Zugriff, Missbrauch oder unzulässige Veränderung zu schützen. 13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Website, der eingesetzten Dienste oder der Rechtslage anzupassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung. 14. Kontakt für Datenschutzanliegen Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: Dr. Matthias Kolloros Stauderplatz 5 9020 Klagenfurt am Wörthersee Telefon: 0650 / 33 82 157 E-Mail: kontakt@aesthetik-zentrum.at